Een Amerikaans onderzoek van Razorfish bij 1000 "connected consumers" tussen 17 en 55 geeft heel wat inzichten in het onlinegedrag van twitteraars en consoorten. Enkele opmerkelijke vaststellingen:
- 33% van de respondenten gebruikt Facebook als nieuwsbron
- 67% zoekt informatie over merken online
- 25% volgt merken op twitter, voornamelijk om snel op de hoogte te zijn van speciale aanbiedingen
- 40% is "bevriend" met merken op Facebook, om aan acties deel te nemen én omdat ze zich willen uiten als klant/ Personal branding
- 64% heeft ooit een eerste aankoop bij een merk gedaan op basis van een online ervaring.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten