` Phobos & Actor Marketing Blog: maart 2010

Quote:

"Only those who dare to walk, can leave a footprint"

dinsdag 30 maart 2010

Google Mapvertising-time

Het moment is aangebroken om u letterlijk en figuurlijk op de kaart te plaatsen. Google heeft namelijk aangekondigd om de volgende maanden nieuwe foto's van Nederland te zullen maken. Ook België zou weer in kaart gebracht worden omdat de luchtfoto's in Google Earth erg verouderd zijn.

In December 2008 zorgde Phobos voor het eerste reclamedak in België. Het logo van Drisag werd geplaatst op het dak aan Frame 21, waar het bedrijf gelegen is. Drisag zorgt voor totale kantoorinrichting en zal binnen enkele maanden ook op Google Earth zichtbaar zijn.

De foto's worden om de 3 à 4 jaar geüpdate. Dit is dus hét moment om u te vereeuwigen op Google Maps. Door een eenmalige marketingactie bent u zichtbaar voor de komende 4 jaar.

Rendabiliteit door creativiteit. Ook iets voor u? Haal de grasmaaier van stal of neem gerust contact op met Phobos.



Er is maar één USP...


Het “uniek selling point” beter gekend als USP van een onderneming is bedoeld om onderscheid te maken met zijn of haar concullega’s we willen verschillen... Het verschil zorgt ervoor dat mensen kiezen voor ons.
Door de snelle evolutie, het homogener worden van de producten en diensten is het verschil maken vaak quasi onmogelijk geworden of zo detaillistisch dat het irrelevant is geworden voor de klant. Toch blijft je uniek opstellen een noodzaak om je klanten te blijven trekken.
Natuurlijk kunnen bedrijven als apple en coca-cola hun verschil in perceptie en verhaal duidelijk stellen en indien ze deze trouw blijven ook hard maken. Maar het is net in dat woordje trouw dat het echte USP verborgen zit.
Slogans worden pas werkelijkheid als je de boodschap trouw kan blijven. USP’s zijn pas een commercieel voordeel als iedereen het als het ware kan vaststellen, beleven en proeven bij jouw onderneming.
Het is de trouw aan je filosofie, je gedachtegang die mensen een duidelijk beeld geven van wie je bent en waarvoor je staat. En het gedegen slagen op diezelfde nagel zorgt er ervoor dat je hiervoor herkent en erkent kan worden.
En al kennen we de gevaren, toch kopen we liever bij een vriend omdat we hem of haar vertrouwen. Zelfs al is het aanbod verschillend. Als we iemand niet vertrouwen zullen we er niet bij aankopen tenzij omwille van een aangepraat schuldgevoel, angst voor eenzaamheid of een ander drukkingsmiddel die alvast niet instaan voor herhaalaankoop.
Weinigen onder ons kunnen zonder herhaalaankoop want het is net die die onze marketinginvesteringen doen renderen. Zelden is het mogelijk met één verkoop je geïnvesteerd marketingbudget terug te verdienen, het is het terugkerend karakter van je cliënteel dat voor de toegevoegde waarde kan zorgen. En laat het net dat terugkomgedrag zijn dat weerom gebaseerd is op vertrouwen.
Je merkt het, vertrouwen is een essentieel element en wellicht wel hét element in jouw marketing. Het is ook hier dat je het verschil kan maken met je concurrent ook al is er schijnbaar géén verschil in het aanbod, de aanpak of dienstverlening. Het zal het vertrouwen zijn zijn in de goede afloop dat bepaalt of mensen blijven terugkomen, snel akkoord gaan met je prijssetting en de dienstverlening keer op keer blijven doorzetten.

maandag 22 maart 2010

Nestlé Facebook-pagina wordt 1 groot discussieplatform

Sociale Media is belangrijk voor je bedrijf. Nog belangrijker is er een juiste strategie mee voeren. Nestlé heeft momenteel zelfs trouwe fans in het harnas gejaagd, door een relatief verkeerd social media beleid. Hun Facebookpagina is sinds vorige week veranderd in een discussieplatform tussen medewerkers van Nestlé, fans en actievoerders. Hoe dit zo ver is gekomen?

Greenpeace begon met een actie tegen het bedrijf omdat het niet-duurzaam geproduceerde palmolie verwerkt. De palmolie werd afgenomen van goedkope bedrijven die Indonesische regenwouden vernietigen en daarmee o.m. de bestaansmiddelen van de lokale bevolking in gevaar brengen en het uitsterven van de Oerang-oetan bevorderen.

Actievoerder maakten er een grootse campagne van onder de naam 'Need a break? So does the rainforest!'. Greenpaece creëerde voor deze campagne een website met een bloederig reclamespotje en roepen consumenten op tot actie. De website is volledig geïntegreerd met social media, zodat je de boodschap rechtstreeks kunt verspreiden op Facebook, Twitter etc.

Gevolg? Een hoop negatieve publiciteit online. De reactie van Nestlé?
Zij reageerden gepikeerd op vragen die werden gesteld op hun Facebookpagina en verwijderden boze comments van bezoekers.

Actievoerders gingen nog verder en vervingen hun profielfoto's door een bewerkt killer-logo van Kit-Kat. Nestlé reageerde hierop door een oproep op hun Facebook te plaatsen:
'To repeat: we welcome your comments, but please don't post using an altered version of any of our logos as your profile pic - they will be deleted.'

Het merk heeft dan wel veel fans op Facebook maar stond al langer onder vuur omdat het regelmatig ongemakkelijke comments verwijdert.

Wat we hieruit leren? Social media is een kans voor bedrijven om een gesprek aan te gaan met hun consumenten en te luisteren naar wat ze te vertellen hebben. Bepalen wat ze over je zeggen kun je niet door reacties te verwijderen. Zoals in bovenstaand voorbeeld geeft dit een averechts effect. Consumenten krijgen de indruk dat ze niets in de pap te brokken hebben en gaan vaak nog harder in de aanval.




vrijdag 12 maart 2010

Een concurrent voor de iPad? Even voorstellen: de Courier

Gisteren een evenement over Digitale Media bezocht, waar de iPhone (en de iPad) een veelbesproken onderwerp was. De Courier van Microsoft die in het laatste kwartaal dit jaar op de markt zou komen bleek vrijwel onbekend. Daarom dat het nieuwe gadget even in de schijnwerper geplaatst mag worden op onze blog. We moeten toegeven dat het er even fantastisch uitziet, en met zijn 5 tot 7 inch past het in je binnenzak. Benieuwd of Microsoft dit kan waarmaken, onderstaand filmpje toont alvast het concept. In tussentijd kijken we uit naar de komst van de iPad volgende maand.



donderdag 11 maart 2010

Whodunit?


Verschillende media ontvingen gisteren een anoniem persbericht waarin een nieuwe caloriearme cola gelanceerd wordt. Zwarte blikjes met een groot vraagteken op worden deze week uitgedeeld in de grootste Belgische steden. De producent van de mysterieuze cola roept de consument op om zijn mening te geven. Men kan 'yes' of 'no' sturen zowel via sms als via de website www.likeitornot.be.

Een nieuw product van Coca Cola? Zo leek het op het eerste zicht. Maar commercieel directeur van Coca Cola Belgium, Wouter Vermeulen liet al weten dat het merk niets met de actie te maken heeft.

De krant De Standaard pakte het slim aan en deed onderzoek via het consumentenservicenummer op de verpakking. De wet verplicht voedingsfabrikanten namelijk om hun identiteit en een telefoonnummer te vermelden op het product.

Via het telefoonnummer kreeg men geen verdere informatie over de producent. Op het blikje zou 'The Quest for Apricots' te lezen staan, wat verwijst naar een bvba uit Evergem op naam van Inge Laureyns. Deze laatste is gekend in het wereldje van consumentenproducten en bewees o.m. al dienst voor Kimberley Clark en Unilever.

Een nieuwe concurrent voor Coca Cola?
Niemand die het weet. Momenteel blijft het marketingmysterie on-onthult.


woensdag 10 maart 2010

Logorama, 3000 logo's in 15 minuten


Logorama won afgelopen weekend een Oscar voor best short animation. De franse animatiefilm is bijna volledig opgebouwd uit logo's. Zo herken je ondermeer Ronald McDonald als slechterik die Big boy en het Haribo-mannetje onder vuur houdt. De politieagenten in het verhaal worden vertolkt door Michelin-mannetjes en Mr Proper krijgt een homo-rol toebedeeld.


Zelf de setting bestaat volledig uit logo's waarbij het Evian-logo de bergen vormen, het Malibu-logo de palmbomen en Milkyway de melkweg natuurlijk... In zijn dankwoord zei Nicolas Schmerkin dat de merken die in de film voorkomen geen sponsors zijn. De volledige kortfilm kun je hier bekijken:


maandag 8 maart 2010

Archief aan Retro-reclame


Retro is 'in', reclame & marketing onze passie. Daarom vonden we volgende site een bezoekje (en blogpost) waard: de vintage ad browser. Je vindt er een heel archief aan oude reclame, van dokters die een sigarettenmerk aanraden tot het eerste exclusieve parfum voor homo's.

Philip Lenssen begon in 2009 om scans en afbeeldingen online te verzamelen. Met succes want de verzameling van advertenties is nu al eindeloos. De reclame is ingedeeld per productsoort en chronologisch gerangschikt. Je vindt er affiches terug van begin 1800 waaronder echte pareltjes...

vrijdag 5 maart 2010

Citymarketing en den boom van de Bospoeper

David, Mijn Restaurant, Katarakt, Flikken, Witse... Enkele bekende tv-reeksen van de afgelopen jaren. Elk seizoen wordt er wel een nieuwe serie uit de grond gestampt, maar waar blijft de omroep de budgetten hiervoor halen?

U zult het misschien niet meteen denken. Maar over bovenstaande series werd er gekeuveld in gemeenteraden. Onlangs was er nog heel wat rumoer in de gemeenteraad van Leuven. De oppositie was het er niet mee eens dat de stad 200 000 euro wilde betalen om het decor te vormen van een nieuwe tv-serie. Even verderop in Halle is er ook protest, want 'Mijn Restaurant' kan tot 50 000 euro kosten. Niet aan elke serie zit een prijskaartje verbonden. Zo vroeg Witse aan Halle slechts puur logistieke ondersteuning: het zorgen voor politiewagens, zeg maar. Heel wat anders dan het bedrag dat de stad mogelijk nu moet ophoesten voor Mijn Restaurant.

De bedoeling is duidelijk: maak van je stad een postkaart en lok de televisiekijker. Of nog beter, organiseer routes genaamd naar de serie, zo zijn er meerdere Kataraktroutes in Haspengouw. De website opent met een bericht waar de gevolgen van het succes zichtbaar worden: 'Er is een blijvende vraag naar de locaties en routes. Let wel! De meeste filmlocaties zijn privé-eigendom en niet toegankelijk, wel zichtbaar van op de routes. Gelieve de privacy te respecteren.'

'De kijker zal zonder enige twijfel heel wat mooie plekjes herkennen of ontdekken', schreef een trotse burgemeester van Koksijde toen hij aankondige dat hij 200 000 euro betaalde om de telenovelle David naar zijn stad te halen. Enkele jaren geleden was Koksijde al het decor voor Windkracht 10. Onbetaalbare reclame voor een stad en een gemakkelijke bijverdienste voor een productiehuis.

Citymarketing werkt het? Er valt niet aan te twijfelen: Flikken heeft gewerkt in Gent. Denk maar aan het succes van Flikkendag dat jaarlijks nog duizenden bezoekers trekt. Zelfs Johan en de Alverman was een succes voor Bokrijk, maar in die tijd werd er wellicht geen geld over de balk gegooid.

Het probleem is: je betaalt niet voor reclame maar om een decor te zijn. De gentse burgemeester klaagde onlangs nog dat hij graag 'wat meer Gent' voor zijn geld wilde in Code 37, nadat hij voor evenveel geld verwend was met LouisLouise en Aanrijding in Moskou. De serie Flikken kostte de stad 500 000 euro, maar door het succes verdubbelde het aantal overnachtingen door Nederlanders.

Toch blijft Citymarketing een risicovolle belegging, zegt Ann Van Leeuw die het vak dosseert aan de Erasmushogeschool in Brussel. 'In de serie Jes, dat Brussel als decor gebruikte, vond in de eerste aflevering een overval plaats. Wat het slecht imago van de stad nog maar eens bevestigde.' Politiereeksen doen het nog steeds goed, maar kunnen ook het onveiligheidsgevoel in een stad verhogen.

In de Kempen werd 'Van vlees en bloed' opgenomen. De afspraken tussen de Kempense gemeentes en het productiehuis waren na de serie niet altijd duidelijk. Zo stak vorig jaar Woestijnvis nog op het laatste moment een stokje voor de 'Van vlees en bloed- wandelroute in het Prinsenpark in Retie. De televisiemakers zeiden dat ze niet gecontacteerd waren door de Provincie Antwerpen en vroegen om alle verwijzingen naar de serie weg te nemen uit de wandelroute.

Nog steeds trekken veel 'Van vlees en bloed'-fans naar het Prinsenpark, op zoek naar de meest beruchte locatie uit de serie: de boom van de bospoeper. Tevergeefs, want Gert Gielis, de sympathieke domeinbrigadier zei het al in Het Belang van Limburg. 'Eigenlijk is er hier niemand die nu precies weet waar de 'bospoepersboom' staat. Wij stonden op een afstand bij de veelgesproken vrijscène.'

Een nieuwe uitdaging voor Geotrackers? Liefst niet. Volgende maand begint het broedseizoen alweer, en waarom de rust in het bos gaan verstoren voor de queeste naar een boom? Humo onthulde speciaal een foto van de authentieke Bospoepersboom, in de vorm van een postkaartje welliswaar.


maandag 1 maart 2010

Phobos... het nieuwe doel van President Obama

Neen, de volgende marketingcampagne voor President Obama komt niet van Phobos Marketing. Maar de volgende bemande ruimtereis zou wel eens naar de maan van Mars, Phobos kunnen gaan.

Dat wij Phobos als naam kozen voor ons creatief bureau is niet ondoordacht. Het blijft immers een mysterieuze maan waarvan de oorsprong ongekend is ? Een doel dat ver genoeg is om te durven nastreven met leidershap en ondernemerschap. Maar vooral de mythologische betekenis als zoon van MARS de god van de oorlog en VENUS de godin van de schoonheid stond centraal bij de keuze van onze naam.


De Economische oorlog uitvechten door er schoonheid in te brengen is immers datgene wat we nastreven. Het nastreven van Rendabiliteit door Creativiteit, géén schoonheid om de schoonheid maar ten diesnte van de doelstelling van onze klanten.

Dat Amerikanen en Russen nu Phobos bovenaan de agenda plaatsen is niet verwonderlijk. Net zoals bij ons is niet de sky de limit, maar zijn het enkel de gedachten van de leider, de visionair die de grenzen van de toekomst doen ontstaan.


Kies dus als leider om je kader groter te maken, droom verder en durf anders, verder en toekomstgericht. En dan komt Phobos verrassend dicht bij...

Succes in het ondernemen