Doe ik het goed?

Marketing is de combinatie van veel verschillende wetenschappen (én "fingerspitzengefühl"). Psychologie, sociologie, economie, ... U vraagt het. Neem nu de sociologie...

In elke trend zijn er:

• de innovatoren (u schreef de code voor Google Wave)
  
• de early adopters (U kocht in 2007 een eerste generatie iPhone in de V.S.)
  
• de vroege en late meerderheid (U kocht in het laatste jaar een iPhone.)
  
• de "nakomertjes" of "laggards" (u heeft nog géén mailadres?)
  

De inburgering van trends en gadgets volgt zo een vrij voorspelbare gang van zaken: de product levenscyclus.


(bron: wikipedia)

In marketingtermen is het belangrijk om te beseffen welk profiel je doelpubliek heeft. Dat vraagt de nodige aandacht. Want "de meerderheid" beslaat misschien zo'n 70% van de totale populatie, het is ook net dan dat de prijzen zakken. Soms loont het om net op andere segmenten te mikken.

Viral Marketing, een commercial die blijft boeien :-)

Perceptie is alles!

Hoe ziet de wereld er uit? Of beter, hoe ziet uw wereld er uit? Want het beeld dat iemand heeft van de wereld, verschilt sterk van persoon tot persoon. Het is afhankelijk van honderden factoren, zoals religie, leeftijd, gender, verwachtingspatroon, . ..

Maar wat dacht bijvoorbeeld van deze kaart?

En er zijn nog heel wat andere wereldbeelden te verzinnen:

• Petersprojectie, die eerder uitgaat van correcte groottes van gebieden ipv correcte vormweergave.
• Je kan gaan spelen met het verleggen van de centrale focus
• Levensverwachting?
• Gebaseerd op totale bevolking?
• ...

Kortom, wat u ziet is maar net afhankelijk van wat u wíl zien, hoe u kijkt en wat men u laat zien. En dat heeft verstrekkende gevolgen. Zeker ook voor uw marketing-aanpak. Want marketing draait rond perceptie...

Phobos doet de TED(x)

Eerst een waarschuwing: deze blogpost gaat u tijd kosten. Maar u zal zich niet vervelen!

Maandag 23 november 2009. Brussel, Europees Parlement, Jozsef Antallgebouw. TEDx Brussel! Carlo & Bram waren bij de snelle inschrijvers voor dit eerste (onafhankelijke) TED-event in België. Voor wie TED niet kent... TED is een acroniem voor: T(echnology) E(ntertainment) D(esign). Het is een jaarlijkse conferentie rond het thema: "Ideas worth spreading".

Elk jaar krijgen tientallen sprekers de kans om gedurende maximaal 18 minuten een idee te presenteren over een onderwerp dat de spreker erg nauw aan het hart ligt: ontwikkelingssamenwerking, tijdreizen, notenleer, ... Kortom, de luisteraars weten nooit wat ze te wachten staan. En wat leuk is, de sprekers worden gefilmd en de filmpjes worden gratis en voor niets op het internet geplaatst.

Ook wij hebben TED zo ontdekt:

• met open mond voor Jeff Han en zijn touchscreen ,
  
• de schoonheid vande statistieken van Hans Rosling
• Bulderen met Zé Frank
• ongeloof bij Eric Giler en de witricity
• En zo kunnen we nog úren doorgaan...

En nu werd een TED-conferentie georganiseerd in Brussel... En of we daar bij zouden zijn!

En was het de moeite waard? We ontkennen niet dat er wat kinderziektes waren. En wie een "strak-in-het-pak"-georganiseerd congres verwachtte, was er aan voor de moeite. TEDx Brussel was lichtjes anarchistisch, enthousiast, inspirerend, humoristisch en vooral open van geest.

Maar we zullen ons zeker de "talks" herinneren van:

• Conrad Wolfram over Wolfram Alpha & hoe wiskunde-onderwijs moet afstappen van het klassieke "rekenen".
• Dembisa Moyo over hoe het systeem van institutionele ontwikkelingshulp Afrika alle ontwikkelingskansen ontneemt
• David McCandless over visuele communicatie
• De briljante Jack klaff met een act over het ontstaan en de ondergang van Starlab
• Marc Millis over de noodzaak van sterrenreizen
• Professor Emeritus Marc Van Montagu over voedselschaarste en genetische modificatie
• R.U. Sirius met een explosief exposé over Psychonauten, transhumanisme en hoe we San fransisco in Brussel kunnen importeren.
• En natuurlijk de poederdroge Sergej Krashnikov over tijdreizen.
  

En dan vergeten we de vele ontmoetingen met andere TEDsters in de wandelgangen.

Volgend jaar opnieuw? Yes!

Ikea: viral marketing... met Facebook tagging?

De Zweden doen het weer... De kracht van virale marketing zit in de kettingreacties die het zou moeten veroorzaken. En Ikea kan er wat van. De ene keer gaat het over een fake- amateurvideo, an laten ze (zogezegd) meubels uit de lucht vallen, en nu hebben ze een nieuwe vorm van Facebook-marketing ontdekt: taggen is krijgen!

Bij de opening van de nieuwe winkel in Malmö (Zweden), hebben ze de facebook-account van de manager gebruikt. Over een periode van twee weken werden regelmatig foto's gepubliceerd van de nieuwe showrooms. Wie op de foto's een meubel "tagt" met zijn naam, mag het komen afhalen. Gevolg: een massa nieuwe bezoekers op de facebook-pagina, op de IKEA-website én in de winkel. En de foto's worden via de profielen van de taggers overal op FB verspreid.... Bijna gratis!

Sociale media als corporate website

In de toekomst gaan bedrijven zich meer en meer op sociale platformen begeven. Toch zijn er bedrijven die al enkele stappen voor zijn en die hun aanwezigheid op sociale platformen inzetten als corporate website. Een bekend voorbeeld hiervan is Skittles, het bedrijf achter de regenboogkleurige snoepjes. Maar liefst 60% van hun corporate website bestaat uit sociale platformen zoals een Facebookpagina, Twitter, Flickr en Youtube-kanaal..

Nog een stap verder is het reclamebureau BooneOakley, die hun complete website op youtube bouwde. Het reclamebureau creëerde de website met behulp van de interactieve videomogelijkheden, en alle sociale elementen die youtube rijk is.

Geniet van hun creativiteit en bekijk onderstaande filmpje (wat tevens hun website is).

Phobos zette deze maand ook een stap vooruit, en gebruikte het platform Wordpress om de nieuwe site te creëren. Een combinatie van vorm, inhoud en techniek zonder toeters of bellen. Ook onze website bestaat gedeeltelijk uit sociale platformen. Denk maar aan de Phobos-Twitter, Facebook, LinkedIn, Youtube, SlideShare, Picasa...

Breng gauw een kijkje, je vindt ons nog steeds op phobos.be

B2C? Maken dat u op FB & Twitter zit! (En we kunnen het bewijzen...)

Twitter, Facebook, Myspace, ... Leuke tijdverspilling of Marketinginstrument van de toekomst? Wel, de aanwijzingen gaan in ieder geval ook naar het laatste.

Een Amerikaans onderzoek van Razorfish bij 1000 "connected consumers" tussen 17 en 55 geeft heel wat inzichten in het onlinegedrag van twitteraars en consoorten. Enkele opmerkelijke vaststellingen:

• 33% van de respondenten gebruikt Facebook als nieuwsbron
• 67% zoekt informatie over merken online
• 25% volgt merken op twitter, voornamelijk om snel op de hoogte te zijn van speciale aanbiedingen
• 40% is "bevriend" met merken op Facebook, om aan acties deel te nemen én omdat ze zich willen uiten als klant/ Personal branding
• 64% heeft ooit een eerste aankoop bij een merk gedaan op basis van een online ervaring.

Kortom: Online branding wordt steeds belangrijker én "sociale toepassingen" komen op het voorplan!

Verboden aan roze olifanten te denken!

Marketing is de wetenschap om de juiste mensen op de juiste moment met de juiste boodschappen te confronteren zodat ze de gewenste acties ondernemen. Mensen zijn geen puur rationele dieren, hun drijfveren zijn ook bepaald door irrationele emoties, driften, gewoontes, angsten, verlangens, ... Kortom: wie zich met marketing inlaat, zorgt er maar beter voor dat hij of zij een stevige dosis psychologische kennis verwerft.

Bij Phobos zijn we daar absoluut bewust (én onbewust!) mee bezig. Voorbeelden zat! Onze bezigheden richting kleurenpsychologie zijn daar alvast een duidelijke uiting van. En ook de heer Jung wordt ten huize Phobos al eens ten tonele gevoerd.

Maar psychologie hoeft niet altijd zo serieus te zijn... Weersta jij aan je meest duistere verlangens?


P.S. Nog aan roze olifanten gedacht?

Na de strontvlieg, de reclamevlieg?

De Duitse uitgeverij Eichborn behoort niet tot de grootste uitgeverijen ter wereld maar wist toch alle aandacht naar zich toe te trekken tijdens de Frankfurter Buchmesse. Het bedrijf (of het marketingbureau achter hen) bedacht een opmerkelijke publiciteitsstunt. De uitgeverij liet 200 vliegen met kleine vlaggetjes rondvliegen om reclame te maken. Op de rode vlaggetjes stonden de naam en het logo van de uitgeverij en het nummer van de stand.

Voor de dieren- (of insecten)fanaten onder ons; de uitgeverij meldt dat de vliegen geen enkele schade ondervonden van de vlaggetjes. Deze waren vastgeplakt met lijm en lieten na een paar uur vanzelf los. Of mensen na een tijd deze 'fliegbanners' niet irritant vinden blijft de vraag. In een tweede fase zou de uitgeverij misschien met vliegenmeppers kunnen werken als reclamedrager. Origineel is deze stunt alvast wel en het levert enkele leuke beelden op...

Een vies luchtje aan het AXE-effect?

Een 26-jarige Indiër heeft Unilever aangeklaagd omdat hij na zeven jaar nog steeds geen vriendin heeft. De man gebruikt nochtans elke dag Axe. Hij zag de deodorant als zijn laatste kans om een vrouw te vinden. Helaas na zeven jaar nog altijd zonder resultaat. Daarom daagt hij nu Unilever, de producent van de Axe-lijn, voor de rechter.

'Ik voel me bedrogen', zegt de man. 'In de advertenties wordt gezegd dat alle vrouwen vallen voor mannen die Axe gebruiken. En ik gebruik het nu al zeven jaar en heb nog steeds geen vriendin.' De Indiase Vaibhav Bedi eist 30 000,00EUR van Unilever. Als schade zegt hij depressief te zijn omdat hij als trouwe Axe-gebruiker nog steeds single is.

Of dit een grap is? De rechtbank neemt de eis ernstig en laat een laboratorium de producten van Axe onderzoeken. Wat wij ervan denken? Ondanks we hiermee misschien onder onze eigen duiven schieten; neem reclame niet te letterlijk. Bekijk het met een dosis 'common sense'. Anders moet weldra na elk reclamefilmpje een reeks informatie volgen als 'de poppen kunnen niet zelf bewegen', 'het product kan sporen van noten bevatten'. U begrijpt wat wij bedoelen...

MacBook Wheel

In Apple's designfilosofie is minimalisme een constante factor. Sommigen vinden nu al dat Apple te ver gaat, met bijvoorbeeld de Iphone waar praktisch geen knop te vinden is of de muizen die tot voor kort maar één knop hadden. Dit jaar viel deze minimalistische denkwijze ten prooi aan de satire van de Amerikaanse blog The Onion. Men lanceerde een nieuwsitem waarin de nieuwe MacBook Wheel werd voorgesteld. Deze laptop heeft geen toetsenbord maar enkel een klikwiel, net als een klassieke Ipod. Ongehoord elegant en futuristisch, en bovendien kost een mailtje typen slechts drie kwartier...

Om het filmpje te bekijken klik hier..

The Onion News Network verspreidde deze mockup over het web. En het werkt. Een search voor "MacBook Wheel" levert op Google al 66 200 resultaten op. Met nu eentje van onze blog erbij...

Geluid enkel in jouw focus...

Met een lamp kan je richten, met geluid niet. Of toch tot noch toe niet.

Als marketeer kan het bijzonder nuttig zijn om een boodschap maar op één persoon of één plaats te laten horen zodat je persoonlijk, niet storend en rustig kan werken.

Hieronder zie je hoe de technologie werkt, en het is géén futurisme meer, het bestaat en werkt. Benieuwd wanneer we de eerste winkels binnenlopen en individueel worden aangesproken. Een radiospot enkel als je vlak voor het product staat of waarbij je in de rayon met wellness producten kan genieten van zachte golven, terwijl net daarnaast in de wandelgang met Martini het feest al is begonnen.

Viral Marketing

Vaak is viral marketing ook offline !

Vindingrijke marketing heeft niet met het budget maar met de toepassing te maken. Slagen we de aandacht te trekken van de doelgroep en brengen we de juiste boodschap over.

Dit beeld spreekt alvast boekdelen het is Viral Marketing, omdat er zeker over zal gesproken worden...

Sociale sofa's in Tilburg

Een daguitstap naar de noorderburen levert altijd heel wat nieuwe inspiratie op. Dat had de uitstap naar Breda al bewezen. Dit weekend trok ik naar Tilburg om te winkelen. Verrast was ik toen ik in plaats van het gewone 'grijze' stadsmeubilair kleurrijke banken aantrof.

Comédienne Karin Bruers (bekend van de Nederlandse tv) vond dat er in Tilburg te weinig ontmoetingsplaatsen waren. Daarom vatte ze het plan op om in heel de stad zitbanken neer te zetten. Het stadsbestuur pikte het idee op en zowel de burgers als de bedrijven werden opgeroepen om mee te werken.

Persoonlijk vind ik het een erg leuk idee. Het is een win-win situatie voor zowel de steden (stadsmeubilair), de burgers (ontmoetingsplaatsen) als de bedrijven (reclame).

Bovendien is elke bank terug te vinden op Google Maps. Dus indien je date niet komt opdagen, het ligt er niet aan dat hij of zij de weg niet vond...

Turnhout en Antwerpen toonden al interesse voor een samenwerking met dit project.

Binnenkort ook bij u in de buurt?

Monopoly werkt samen met Google Maps en Google Earth

De nieuwste uitvoering van het wereldberoemde bordspel Monopoly staat online. Het is een versie met veel vrijheid, want spelers kunnen huizen kopen op de kaarten van Google Maps en Google Earth. Het is dan ook mogelijk om straten overal ter wereld aan te schaffen.

De spelregels zijn min of meer hetzelfde. Elke speler start met 3 miljoen dollar in zijn virtuele portefeuille, en kan dat geld gebruiken om straten aan te schaffen. Elke straat kan wel maar door een persoon worden aangekocht. Hoeveel een bepaalde straat kost, hangt af van de locatie. Het Britse Downing Street kost bijvoorbeeld 230.000 dollar, terwijl Pennsylvania Avenue (de locatie van het Witte Huis) op ongeveer 2 miljoen dollar aftikt. Ook de doelstelling blijft hetzelfde: rijk worden en als laatste overblijven.

Nog een verschilpunt met het origineel: waar spelers in de oorspronkelijke Monopoly enkel huizen en hotels kunnen bouwen, kunnen er in Monopoly City Street ook andere structuren geconstrueerd worden. Een voetbalstadium, kerk en fabriek bijvoorbeeld.

Monopoly City Street ging online op 9 september. De makers hadden echter niet gerekend op zo'n groot succes. De problemen volgden dezelfde dag nog. De servers konden de hoge bezoeksaantallen niet aan. Nu is er een week lang gewerkt en zijn alle problemen verholpen. Vanaf 17 september om 16u is het spel weer gratis te spelen. Het spel is momenteel nog kosteloos, want eigenlijk is het bedoeld als promotie voor het nieuwe 3D Monopoly City.

Wij waren onder de indruk van het spel en hebben onze zinnen alvast gezet op de Sint-Jobsstraat in Herentals. Je kunt het spel hier testen.

Typographics

Ik kon jullie deze ook niet onthouden, het werk waar ik in mijn vorig blogbericht over schreef en dat deel uitmaakt van de tijdelijke tentoonstelling van het Graphic Design Museum in Breda.


Phobos begon het najaar met extra inspiratie,
en liet de grafische werken doorheen de geschiedenis als inspiratiebron over het hele team neerdalen. Een blik op de toekomst van onze eigen creaties werpen bracht onze taalexperte Maria op schitterende invallen...

The Evolution of God

In dit filmschool project, waarbij de toekomst van talent bewezen is ontdek je een wetenschappelijke benadering van de schepping en een godsdienstige benadering van de evolutietheorie. Niet alleen grappig maar bovendien grafisch een meesterwerk.

Boca en Ryan Ulrich, zijn volgens mij met glans afgestudeerd, en mochten ze werk zoeken : bij Phobos mogen ze beginnen. Ze waren trouwens niet aan hun proefstuk, ook hun typografische film is een meesterwerk...

Studentenkamer voor 8,33 €/mnd

Ik zag deze poster hangen in de straten van Breda, een aantrekkelijk aanbod en een sterk staaltje van Guerillia Marketing.

Niet alleen is het zeer gefocussed op de doelgroep, goedkoop en aantrekkelijk. De vormgeving sluit perfect aan bij hoe de doelgroep er mee omgaat. En slechts enkele A4 posters doen wonderen...

Met de glimlach bezocht ik ook de website waarop ik alvast alles kon verwachten : www.geweldigekamerinbreda.nl

De aanbieding, met grootse woonkamer 1800 m2, een uitgebreide badkamer, tapkranen enz... het is er allemaal...

Het resultaat zou ik ook nog willen kennen...

Leonardo Da Vinci , zijn aangezicht

Siegfried Woldhek verbaasde mij met zijn onderzoek over het ware gezicht van Leonardo Da Vinci, een plausibele uitleg over het onderzoek, de datering en hoe hij een gezicht bouwde uit de beschikbare gegevens. Aanschouw de meester, geniet van zijn aanblik. Moge de kennis van Leonardo, zonder claims van copyright & intelectual property een inspiratie zijn voor nog vele generaties...

An Enlightened Stupid Marketer

Wat is de definitie van Marketing? Wat is marketing en hoe gaan we er mee om? U doet beroep op een professional... en dan...

Het gaat hier over bewust en onbewust incompetent. Levenslang leren is steeds 4 fasen doorlopen: onbewust incompetent, bewust incompetent, bewust competent, onbewust competent.

Velen zitten in de eerste fase van onbewust incompetent. Velen blijven daar ook hangen maar anderen gaan er op vooruit: zoals deze man in het filmpje. Blij zijn met bewuste incompetentie en hier openlijk voor uitkomen is echter een rare zaak. Normaal gezien ga je dan door naar bewust competent want je wil hier toch iets aan doen.

Het ergste van al is nog dat deze man klanten heeft die dit te zien krijgen. Er is niets mis met geloven in de traditionele marketing, maar meegaan met de tijd is toch noodzakelijk vind ik. Er is ook niets mis met incompetentie, maar doe er dan iets aan.

Traditionele manieren van communiceren allemaal overboord gooien? Neen, dat hoeft niet. Want we leren uit het verleden (uit de toekomst kunnen we niet leren).

Hou ze in ieder geval in het oog. Krijg je veel mooie en dure woorden zonder inhoud? Hoor je intelligente termen zonder een stevige strategie? Kijk dan uit naar de 'enlightened stupid marketer'.